CRM Yazılımı
Satışı hazır bir CRM'e sığmayan firmalar için. Sizin aşamalarınız, sizin teklifiniz, sizin onay kurallarınız.
Özel Bir CRM'in Yapması Gerekenler
Hazır CRM yaygın satışı iyi karşılıyor. Aşağıdakilerin hepsi sizin satışınızın onun yetişemediği kısımlarıyla ilgili.
Satış Hattı Sizin Aşamalarınızı Kullanıyor
Aşamalar sizin satışınızda gerçekten var olan isimleri taşıyor ve kimsenin kullanmadığı bir aşama tıklanmak için orada durmuyor. Hazır bir CRM size başkasının satışını veriyor ve ona uyum sağlamanızı istiyor.
Yazılmaya Değen Kısım Teklif
Teklif demek konfigüre edilen ürün, birkaç revizyon ve birinin onaylaması gereken bir iskonto demekse hafta oraya gidiyor. Belgeyi üreten ve versiyonlarını tutan tek bir ekran genelde işin tüm gerekçesi oluyor.
Tek Kayıt Satışı ve Servisi Birlikte Tutuyor
Müşteriye ne teklif edildiği, ne aldığı ve sonrasında neyin ters gittiği aynı kayıtta duruyor. Yenileme görüşmesine açık şikâyeti bilerek giren temsilci başka bir görüşme yapıyor.
Takiplerin Sahibi ve Tarihi Var
Bir fırsattaki sonraki adım birinin aklında taşınmıyor, birine atanıyor. Üç haftadır kimsenin dokunmadığı fırsatlar da sürpriz olmaktan çıkıp bir listeye dönüşüyor.
Hedef ve Bölge Sizin Kurallarınıza Uyuyor
Ortak müşteriler, paylaşılan prim, bölgesel fiyat listesi, sizin adınıza satan bir bayi. Hazır CRM'in etrafından dolaşmanızı istediği kurallar bunlar ve firmaların yanında bir Excel tutmasının sebebi de bu.
Temsilci Neyin Sevk Edildiğini ve Neyin Ödenmediğini Görüyor
Sipariş durumu ve vadesi geçmiş bakiye, fatura kestiğiniz programdan gelip müşterinin kendi ekranında duruyor. Her ziyaret öncesi muhasebeyi arama işi ortadan kalkıyor.
Hangi Noktadan Başlıyorsunuz
İki durum da bizim için olağan. Hangisi sizinkiyse söyleyin, ilk görüşmeyi ona göre kuralım.
İlk Görüşmeden Projenin Başlangıcına
Süreç beş adımda ilerliyor ve her projede aynı sırayla işliyor. Hangi adımdan sonra isterseniz durabilirsiniz.
Kısa Telefon Görüşmesi
15 DakikaNasıl sattığınızı, kaç kişinin sattığını ve bugün ne kullandığınızı anlatıyorsunuz. Birkaç soru soruyoruz ve bunun yapmaya değer bir iş olup olmadığını söylüyoruz. Hazır bir CRM bunu zaten karşılıyorsa bunu da aynı görüşmede duyuyorsunuz.
Teknik Görüşme
45-60 DakikaDetayı birlikte geçiyoruz. Aşamalarınızın gerçekte ne olduğu, teklifin nasıl hazırlanıp onaylandığı, siparişleri hangi muhasebe ya da ERP programının tuttuğu, kimlerin giriş yapacağı ve her birinin neyi görmeye yetkili olduğu.
Kapsam Hazırlığı
Taahhütten ÖnceNe yapılacağını, hangi sırayla, hangi takvimde ve hangi bedelle yapılacağını yazan bir belge alıyorsunuz. İmza aşamasına gelmeden önce bu belgeyi okuyorsunuz.
Sözleşme İmzası
Tek BelgeÜzerinde anlaşılan kapsam imzalı sözleşmeye dönüşüyor. Gizlilik ve fikri mülkiyet maddeleri ayrı bir belgede ya da sonraki bir aşamada değil, aynı sözleşmede yer alıyor.
Projenin Başlaması
Aynı Ayİş başlıyor ve düzenli aralıklarla teslim yapıyoruz. İlk hafta içinde bir önizleme ortamı açılıyor, yani ilerlemeyi durum raporundan değil uygulamanın kendisinden takip ediyorsunuz.
Bir Görüşmeyle Başlayın
Size Ne Kazandırıyor
Bunu değerlendirmek için teknik tarafı bilmeniz gerekmiyor. İş tarafında değişen şeyler şunlar.
Maliyet Ekip Büyüdükçe Artmıyor
Kullanıcı başına abonelik her işe alımda büyüyor. Sahibi olduğunuz bir sistemde bu olmuyor, o yüzden karşılaştırma ilk gün değil yirmi ile elli kullanıcı arasında bir yerde şekil değiştiriyor.
Fırsatlar Posta Kutusunda Ölmüyor
Kimsenin peşine düşmediği bir teklif ve kimsenin yanıtlamadığı bir soru, fırsat kaybetmenin en yaygın iki yolu. Takip bir kişiye değil sisteme ait olduğu anda ikisi de görünür hale geliyor.
Fırsatları Neden Kaybettiğinizi Görüyorsunuz
Fiyat, zamanlama, bir rakip, karşılayamadığınız bir şartname. Sebep kaybedildiği anda kaydedildiğinde bir yıllık birikim size üstüne gidebileceğiniz bir şey anlatıyor.
Çıkan Teklif Onaylanmış Teklif Oluyor
İskonto limitleri ve onaylar bir mail zincirinde değil belgenin yolunda duruyor. Müşterinin elindeki versiyon içeride anlaştığınız versiyon oluyor.
Yeni Temsilci Daha Erken Satmaya Başlıyor
Müşteri geçmişi, son teklif ve verilen sözler ayrılan arkadaşın posta kutusunda değil sistemde duruyor. Devir teslim bir haftalık mail yönlendirme olmaktan çıkıyor.
Raporlama Pazartesi İşi Olmaktan Çıkıyor
Her hafta istediğiniz rakamlar istediğiniz biçimde sistemden çıkıyor. Birinin sabahı aynı tabloyu yeniden kurmaya gitmiyor.
Yazacak Firmayı Seçerken
Bu işi yapan herkese sorulması gereken sorular ve her birinde verdiğimiz taahhütler.
Ekran Çizmeden Önce Satışınızı Çıkarıyoruz
Son kazandığınız ve son kaybettiğiniz birkaç fırsatı, o işi yürüten kişilerle birlikte adım adım geçiyoruz. Aşamalar oradan çıkıyor ve sonucun şablona benzememesinin sebebi de bu.
Gerek Yoksa Gerek Yok Diyoruz
Standart bir satışı olan küçük bir ekip için hazır CRM bizim yazacağımız her şeyden hem ucuz hem iyi. Buna rağmen satmaktansa ilk görüşmede söylemeyi tercih ediyoruz.
Mevcut Muhasebenize Bağlanıyor
Fatura ve stok zaten kullandığınız programda duruyor. Sizi taşımak yerine ona bağlanıyoruz ve bağlantının mümkün olduğunu teknik görüşmede kontrol ediyoruz.
İmzadan Önce Kapsam
Kapsamı, takvimi ve fiyatı taahhüt altına girmeden önce biliyorsunuz. Projeyi işin ortasında neyin dahil olduğunu tartışmaktansa kapsam aşamasında kaybetmeyi tercih ediyoruz.
Kod Sahipliği Yazılı
Kodun sahibinin kim olduğu ve işi referans olarak anabilip anamayacağımız, ilk satır yazılmadan önce sözleşmede karara bağlanıyor.
Anahtarlar Sizde Kalıyor
Sunucu, alan adı ve veri sizin adınıza duruyor. Verdiğiniz ve geri alabileceğiniz erişimle çalışıyoruz, yani bizden ayrılmak müşteri listesini kaybetmek anlamına gelmiyor.
Kullandığımız Teknolojiler
En kapsamlı teknolojileri kullanarak modern çözümler üretiyoruz
Next.js
SSR ile prodüksiyon seviyesi React uygulamaları
Laravel
Web geliştiriciler için zarif PHP framework'ü
React
Etkileşimli ve duyarlı kullanıcı arayüzleri oluşturma
PostgreSQL
İlişkisel veritabanı tasarımı, geçiş ve performans ayarı
MongoDB
Doküman veritabanı modelleme ve aggregation pipeline
PHP
Özel uygulamalar ve eski sistemlerin modernizasyonu
Node.js
Geniş çaplı uygulamalar için sunucu tarafı JavaScript
Python
Backend geliştirme ve veri işleme çözümleri
Vue.js
Modern web arayüzleri için gelişmiş JavaScript framework'ü
TypeScript
Kurumsal uygulamalar için tip güvenli JavaScript
JavaScript
React, Next.js ve Node.js ile modern web geliştirme
Tailwind CSS
Modern utility-first CSS framework
Sıkça Sorulan Sorular
Firmaların çoğu CRM satın almalı. Ürünler iyi, başlangıçta ucuz ve işletmelerin büyük kısmının sahip olduğu satışı karşılıyor. Sonunda yazdıranlar, bir ürün alıp bir yıl ona uyum sağlayan ve sonra işin önemli kısmını sessizce başka bir yerde tutmaya başlayanlar oluyor. CRM'in yanındaki o Excel aslında şartname ve genelde ya teklifle ya da kimin neye hak kazandığıyla ilgili.
Satış sorunun yalnızca bir parçasıysa sınır önemli hale geliyor. İhtiyacınız siparişin ötesine, stoka, üretime ve satın almaya uzanıyorsa konu CRM değil ERP yazılımı oluyor ve ikisi genelde bu sırayla yazılıyor. Hangisine önce ihtiyaç duyduğunuz sorusu da CRM ve ERP sayfamızın ve ilk görüşmenin konusu.
Başlamak İçin On Beş Dakika Yeterli
Nasıl sattığınızı ve bugün ne kullandığınızı anlatın. Hazır bir CRM bunu zaten karşılıyorsa bunu ilk görüşmede duyuyorsunuz.
Şehirlere Göre CRM Yazılımı Hizmetimiz
54+ şehirde CRM Yazılımı hizmetimizi bulun
Aynı iş günü içinde dönüş yapıyoruz